Warren’s Tires on Wheels témoigne sur le HawkEye Eliteᴹᴰ de Hunter
« Lorsque nous pouvons fournir à nos clients des services que les autres ateliers ne peuvent offrir, nous les fidélisons et augmentons la confiance qu’ils nous portent. »
Warren Smith, propriétaire de Warren’s Tires on Wheels à Greenville, SC, parle de leur capacité à présent à corriger les erreurs d’autres ateliers en ayant un système d’alignement de roue HawkEye Eliteᴹᴰ.
Warren’s Tires on Wheels est une entreprise familiale qui dessert la zone de Greenville, SC depuis plus de 26 ans.
Nous effectuons de nombreux alignements de roues et lorsque nous avons décidé qu’il était temps de passer à une nouvelle machine, nous avons opté pour l’aligneur de roues HawkEye Eliteᴹᴰ. Les caractéristiques étaient trop satisfaisantes pour passer à côté et ont facilité la justification de l’investissement. La facilité d’utilisation et la rapidité accrue du service ont été des arguments de poids dans la décision de choisir Hunter. Avec le HawkEye Eliteᴹᴰ, nous économisons beaucoup de temps en atelier, ce qui nous permet d’augmenter les revenus des services. HawkEye Eliteᴹᴰ est le plus récent et le meilleur, il est facile à opérer et les techniciens l’apprécient. Les adaptateurs de roue QuickGripᴹᴰ sont également faciles à utiliser.
Le HawkEye Eliteᴹᴰ a eu un profond impact sur notre entreprise. Un client est venu la semaine dernière avec un camion dont les roues n’avaient pas pu être alignées par trois ou quatre autres ateliers de la région. Nous avons pu aligner son véhicule, en plus d’effectuer la maintenance des suspensions dont il avait besoin. Lorsque nous pouvons fournir à nos clients des services que les autres ateliers ne peuvent offrir, nous les fidélisons et augmentons la confiance qu’ils nous portent.
Lors de l’achat du HawkEye Eliteᴹᴰ, nous avons également investi dans un pont élévateur à quatre poteaux de Hunter. Je ne peux pas en dire assez sur ce pont d’alignement. Notre capacité à entretenir une plus grande gamme de véhicules avec notre pont élévateur Hunter a été notre plus grand domaine d’amélioration. Je le recommande vivement pour tous les ateliers. Cela nous a permis de tout entretenir facilement, d’une voiture Smart à un camion fourgon.
L’assistance que nous recevons de notre équipe Hunter fait vraiment la différence. Nous obtenons toujours ce dont nous avons besoin, ces gars sont vraiment incomparables. Le HawkEye Eliteᴹᴰ de Hunter est facile à utiliser, nous fait gagner du temps et nous l’apprécions.
Warren Smith
Propriétaire, Warren’s Tires on Wheels
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